Categories: Vie du Web

Retour gratuit, abus : Amazon commence à faire le ménage.

C’est le Wall Street Journal qui a lancé la bombe : Certains clients d’Amazon se plaignent d’avoir été totalement bannis du site d’E-commerce.  La raison ? Simple. Ils ont un peu trop abusé de la garantie du retour sans aucune condition. Bref, ils se font livrer des produits et les remballent direct. “Virons-les”, dixit Jeff Bezos !

Trop de colis renvoyés. Voici donc la raison qu’Amazon a cru bon avancer pour virer certains acheteurs peu scrupuleux. Le Wall Street Journal l’affirme, il faut que cela cesse. Bon, restons sérieux, c’est tout de même un des meilleurs arguments de vente d’Amazon : Le retour du produit si celui-ci ne vous convient pas.

Deux clients ont donc été incapables de commander de nouveaux produits. Triste. Ces cas ne seraient pas isolés et plusieurs autres clients se sont vus éjectés entre ce mois de mars et avril.

Bon, pas d’inquiétude toutefois. En effet, si vous ne renvoyez qu’un ou deux produits, du genre 10%, voire 20% de ce que vous avez commandé, il n’y a aucune inquiétude, inutile de transpirer.

Il faut savoir qu’Amazon dépense, chaque année, plus de 7 milliards en frais de livraison … ou de retour.

Bertrand

Explorateur d'Internet depuis 1995 et toujours à la recherche de la prochaine terre promise connectée. Mangeur de chocolat, fan de cuisine, de rando et de Kindle.

Comments are closed.

Recent Posts

  • Humeurs

Congés annulés, salaires envolés : quand les faux e-mails RH font encore la loi en 2025

Des millions de tests confirment une vérité gênante : un message RH bien formulé fait toujours cliquer Quand le salaire…

1 jour ago
  • Ordi & Matériels

UniFi Travel Router : le Wi-Fi qui fait sa valise tout seul

https://www.youtube.com/watch?v=Sja3pxedlLs Voyager léger, c’est bien. Voyager connecté, c’est mieux. Voyager connecté sans transformer sa chambre d’hôtel en LAN party improvisée,…

4 jours ago
  • Son & Image

Les écouteurs à conduction osseuse : quand le son passe par les os sans demander l’avis des tympans

À première vue, les écouteurs à conduction osseuse ressemblent à un accessoire sorti d’un film de science-fiction à petit budget.…

5 jours ago
  • Maison

Roomba passe à l’orient : comment le robot aspirateur américain s’est fait aspirer par les chinois… et ce que cela change chez vous

Voici une histoire qui commence comme un roman d’entreprise et finit comme une série télé absurde: la société qui a…

1 semaine ago
  • Humeurs

Spotify, ou comment organiser 9 000 personnes sans finir en karaoké permanent

Soyons francs : à la première lecture, ces histoires de Squads, Tribes, Chapters et Guildes m’ont laissé aussi perplexe qu'un…

2 semaines ago
  • Mobile & Smartphone

iOS 26.2 sorti ce 12 décembre 2025 : quoi de neuf sous le capot (et dans vos apps) ?

Apple a déployé aujourd’hui iOS 26.2, une mise à jour gratuite pour iPhone compatible avec les modèles récents (iPhone 11 et ultérieurs…

2 semaines ago