Logitech fait tomb­er ses souris dans un trou noir… à cause d’un certificat oublié

Avant-hier, ce 6 janvier , la planète macOS s’est réveillée avec une surprise pas du tout festive : les applications Logi Options+ et G HUB, indispensables pour configurer ta souris MX Master ou ton clavier MX Keys, ont tout simplement décidé de ne plus fonctionner du tout. Pourquoi ? Parce que Logitech a oublié de renouveler un certificat de développeur Apple – ce machin invisible mais vital qui dit à macOS « Oui, cette appli est légitime ». Sans ça… macOS fait ce qu’il sait faire de mieux : bloquer l’application. 

Le syndrome “Boot loop” : l’ordinateur qui tourne en rond comme ton chat

Pour certains utilisateurs, l’effet était digne d’une comédie : tu ouvres l’application Logi Options+… et elle se met à tourner en rond, figée dans une page de chargement sans fin. C’est un peu comme demander à ta souris de danser la samba pendant qu’elle tourne sur elle-même en espérant qu’elle te dise “tout va bien”. Spoiler : ça dit rien du tout. 

Et ce n’est pas juste une histoire de style. Le souci a fait que les boutons programmés ne répondaient plus, les gestes personnalisés disparaissaient comme par magie et certains périphériques étaient réduits à… fonctionner comme un simple mulot sans personnalisation. 

Imagine dire à ton boss que tu ne peux pas faire ta présentation parce que ta souris a perdu sa mémoire d’éléphant. C’est triste… mais aussi un peu comique.

Logitech avoue : “On a oublié le certificat, pardon”

Plutôt que d’inventer des excuses compliquées (comme « une invasion de hamsters a mangé notre serveur »), Logitech a fait quelque chose de rare dans le monde des géants de la tech : admettre franchement l’erreur. Une porte-parole a déclaré sur Reddit que l’entreprise avait “laissé expirer un certificat” et que c’était une erreur “inexcusable”. 

Ils ont aussi publié un patch que les utilisateurs doivent installer manuellement, parce que oui… la mise à jour automatique ne fonctionne plus quand l’application ne peut pas se lancer du tout. Magie logicielle. 

Le plan “Répare ton PC toi-même, courage”

Le patch, disponible pour les versions récentes de macOS (Ventura, Sonoma, Sequoia, Tahoe), doit être téléchargé et installé par l’utilisateur. Pas de mise à jour automatique, pas de mode doux – tu télécharges, tu cliques… et tu espères que ça marche. 

Bonne nouvelle dans ce chaos : tes profils utilisateurs, paramètres et personnalisations ne sont pas effacés après la mise à jour. Ta souris n’a pas perdu ses habitudes, juste sa permission d’exister pendant quelques heures. 

Morale de l’histoire

Si un jour tu penses que ne pas renouveler un certificat n’est pas grave, Logitech te prouve le contraire. C’est un peu comme oublier d’acheter du pain et découvrir que toute ta cuisine est bloquée parce que… ta machine à café ne fonctionne plus sans pain.

Le message envoyé est clair : les certificats, ce n’est pas de la paperasserie bureaucratique, c’est la clé qui fait fonctionner ton matériel. Et Logitech t’a appris ça à la dure — en te laissant installer manuellement la solution (parce que l’auto-mise à jour était elle-même bloquée). 

Bref, si ta souris a soudainement décidé d’adopter le mode « existentialiste silencieux », ce n’était pas une rébellion animale, juste une erreur de certificat. Et Logitech t’offre maintenant la clé pour la ramener dans le monde réel.